L’ENTREPRISE : SCALE UP DE LA FINTECH
Pourquoi j'ai sélectionné cette offre?
- Une solution de paiement novatrice
- + 180 collaborateurs qui vont + que doubler cette année
- + 250 millions d'euros levés depuis 2018
- + 300% de croissance en 2021
- Forte expansion internationale en cours
Mon avis de chasseur : Une très belle opportunité pour un profil junior souhaitant évoluer dans un environnement d'hypercroissance internationale
LA MISSION : AU COEUR DE L'OPERATIONNEL, VOUS CREEZ ET PILOTEZ LES PROCESS
Au sein de l'équipe Operations, vous aurez pour mission de :
- Assurer le service après-vente auprès des clients
- Récolter les feedbacks et être force de proposition sur les améliorations produit
- Améliorer les process en interne et former les équipes
- Etre en charge du l'amélioration de l'efficacité relation clients
VOTRE PROFIL : OPERATIONS SPECIALIST (H/F)
- Vous avez une première expérience réussie dans la relation client (stages/alternances inclus) : customer care, customer support, vente BtoB, vente BtoC
- Vous aimez le contact humain et êtes capable de résoudre des problèmes
- Vous êtes organisé et savez prioriser : vous aimez être challengé et savez réorganiser votre travail en fonction des actualités
- Vous êtes autonome et rigoureux
- Vous parlez anglais pour être à l'aise dans la communication en interne
MODALITÉS :
PROCESSUS DE RECRUTEMENT : ELISE@DATARECRUTEMENT.FR
- Visio / appel avec Data Recrutement : postuler sur le site ou envoyez-moi un email
- Entretien visio avec les Operations Manager
- Entretien RH
- Etude cas
- Rencontre avec l'équipe dans les locaux ou en visio
Créé en 2015, Data Recrutement est le cabinet de chasse de +500 entreprises techs en forte croissance.
Nous sélectionnons les meilleures opportunités en SaaS, e-commerce, Deeptech, Big Data, IoT, Fintech, HRtech, Greentech, Medtech, Foodtech, …
Nos spécialistes recrutent les talents :
- Data & Marketing
- Tech
- Product & Design
- Sales & Support
Consultez nos offres sur https://datarecrutement.fr